Fidélisez efficacement vos clients avec Comback

fidelisation - comback

Fidélisez efficacement vos clients avec Comback

Vos clients vont vous aimer ! Comback est l’outil qu’il vous faut : une solution simple et rapide pour gérer la fidélisation de vos clients.

Pour bien gérer son fichier client, il faut posséder les outils nécessaires ! La Gestion de relation client (GRC) ou le Customer Relationship Management (CRM) est un outil de gestion qui vous permet de gérer votre fichier client par le biais d’une seule plateforme. Le CRM vous permet de mieux répondre aux demandes de vos clients et de tout gérer depuis une seule base de données. Lorsque vos données sont centralisées, vous gagnez en temps et en efficacité.

 

comback

Comback vous propose ses services en matière de gestion de relation client

 

En utilisant Comback, vous pourrez également pérenniser votre relation avec vos clients et surtout les fidéliser ! L’objectif est de vous permettre de créer des offres personnalisées et adaptées pour vos clients. Des solutions en adéquation avec votre offre et les produits que vous proposez sont la clé d’une communication réussie. Comback vous permet d’en savoir plus sur vos clients et ainsi d’adapter votre communication. Une campagne ciblée est une campagne qui marche : bien connaître ses clients est la clé pour vendre efficacement et générer des bénéfices.

Comback enregistre toutes les informations qui peuvent s’avérer utiles pour la personnalisation de vos offres. Nous vous permettrons de mieux organiser votre travail et de proposer des offres qui raviront vos clients.

Avec les différents canaux qui nous sont proposés aujourd’hui il est souvent difficile de s’y retrouver. Cependant, en gérant votre fichier client à partir d’une seule plateforme, vous n’aurez plus qu’à vous focaliser sur vos stratégies marketing et plans d’actions. En effet, Comback se charge du reste. Même si vous possédez plusieurs établissements, vous aurez une visibilité sur chacune de vos structures grâce à Comback.

 

Comback Comback

 

 

Grâce à Comback vous pouvez : 

 

  • Créer le design de votre carte de fidélité pour vos clients !
  • Gérer vos campagnes promotionnelles et choisir sur quel canal vous souhaitez les diffuser (e-mail, SMS, courriers, notifications…) !
  • Générer des newsletters ou des offres exclusives pour vos clients et les designer à votre gré
  • Jeter un oeil sur vos statistiques concernant votre ou vos entreprise(s)
  • Désigner un manager gérant le fichier client pour chacun de vos magasins
  • Vous pouvez gérer plusieurs entreprises depuis la plateforme
  • Sélectionner une catégorie de personnes que vous souhaitez atteindre lors d’une campagne spécifique
  • Comback est aussi disponible  en application mobile pour iOS et Androïd pour vos clients : ils pourront avoir accès à leurs avantages et à leurs points fidélité

 

COMBACK vous offre 30 jours d’essai gratuits et sans engagement ! 

 

comback Logiciel fidélisation client

 

Vous souhaitez connaître d’autres astuces et outils pour améliorer votre système de fidélisation client ?

Voici une sélection de quelques articles qui seraient susceptibles de vous intéresser :
La segmentation RFM : votre outil pour la fidélisation client !
Fidélisation client : les solutions innovantes